VAPULUS > Posts > اهم النصائح عن إدارة صفحات السوشيال ميديا للشركات

اهم النصائح عن إدارة صفحات السوشيال ميديا للشركات

الكثير منا يتساءل عن ما هي اهم النصائح عن إدارة صفحات السوشيال ميديا للشركات

لذلك من خلال هذا المقال سنتناول اهم النصائح عن إدارة صفحات السوشيال ميديا للشركات

اهم النصائح عن إدارة صفحات السوشيال ميديا للشركات:

ما هي اهم النصائح  التي تخص إدارة صفحات السوشيال ميديا للشركات

نبذة عن اهم النصائح عن إدارة صفحات السوشيال ميديا للشركات:

الكثير منا يتساءل عن كيفية إدارة صفحات الشركات على السوشيال ميديا بشكل احترافي وفعال

يجلب العديد من الناس للاستثمار أو شراء منتجات من تلك الشركات

ففي الواقع توسعت إدارة مجتمعات وسائل ومواقع التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا )

لتصبح مجالًا متناميًا فعالًا لخدمة الشركات والناس

ومن خلال هذا المقال، سنستعرض عدة نصائح ممتازة وفعالة

تدور حول أساليب وطرق دارة حضور شركتك على مواقع التواصل الاجتماعي ( السوشيال ميديا )

أولًا :
العمل على لفت انتباه الناس إلى موقعك وذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا )

ويعد هذا العامل من أهم النصائح التي قد تغفل عنها الكثير من الشركات

لذلك إذا كنت تمتلك أحد المشروعات التجارية الصغيرة ،

فستكون وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة لك للغاية في جذب ولفت نظر العملاء إلى موقعك على الإنترنت.

فقد تكون الزيارة الأولى كافية و كفيلة لجذب انتباههم ولفت أنظارهم،

هذا إلا أنك في حاجة إلى كسب ثقتهم وإقناعهم بأن شراء منتجك أفضل من شراء منتج منافسك من الشركات الأخرى .

فينبغي عليك أن تبقي عملائك دائمًا على اطلاع على أهم ما تقوم به وذلك من خلال تحديث معلوماتك بانتظام متواصل.

ويجب عليك أيضًا أن تتواصل مع عملائك،

فعلى سبيل المثال إذا نشر أحد المستهلكين تعليقًا أو سؤالًا على صفحتك،

فعليك أن ترد في أسرع وقت ممكن،

وذلك لأن التحدث معهم مباشرة سيعمل على المساعدة في اكتساب ثقتهم، ويوضح لهم أن هناك شخص جدير بالمسؤولية وراء هذا النشاط التجاري.

ثانيًا :
التعامل بصدق ومصداقية حيث يعتبر هذا العامل هو السياسة الأفضل في إدارة الشركات من خلال السوشيال ميديا

حيث يقضي ويستثمر أفراد مجتمعك الكثير من الوقت في متابعة علامتك التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي ( السوشيال ميديا )

لذلك يجب أن تعاملهم بإنصاف وعدل وشفافية وتكون صادقاً معهم للغاية

فإذا لم تكن متأكدًا من كيفية الرد على سؤال ما أو لا تعرف كيفية معالجته،

فابحث عنه أولاً مع فريقك ورؤسائك من أجل أن تعطي وتزود العميل بإجابة وافية صحيحة تنم عن صدق كبير.

وحاول أن تتعامل مع الانتقادات والشائعات ولا تتجاهلها أو تتهرب منها.

فالرد على الأسئلة والاستفسارات بصدق يزيد من ثقة الناس فيك و في شركتك 

ثالثًا : الإبداع والابتكار

فكثير من الناس قد يتغافل عن موضوع الإبداع والابتكار

وفي مقال Phil Mershon الذي يدور حول دراسات الحالة الإبداعية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ( السوشيال ميديا ) ،

يوضح ويبين كيف استخدمت سبع شركات براعتهم وابتكارهم لإنشاء تجارب اجتماعية لا تنسى ولا يتم التغافل عنها .

وإليك تلك النصائح والاستفادة من ما قدمته تلك الشركات ببراعتهم:

أولًا : الاستفادة من الصور ومقاطع الفيديو.

ثانيًا : القيام بتفعيل المشاركة الاجتماعية على كل المحتوى التابع بك.

ثالثًا : استعراض خبرات عملائك على صفحات التواصل الاجتماعي ( السوشيال ميديا )

رابعًا : استخدام + Google له تأثير قوى وفعال في نتائج البحث.

خامسًا : استخدام YouTube له فاعلية كبيرة جدًا أكثير مما قد تدرك.
سادسًا : منح وإعطاء الناس سبب وجيه للتفاعل والمشاركة

سابعًا : القيام بتحسين المحتوى الخاص بك لمستخدمي الهواتف الذكية.

ثامنًا :التفكير في إنشاء مجموعة لينكدان في مجالك أو مجال عملك لأن ذلك قد يعود عليك وعلى شركتك بالمنفعة الكبرى