VAPULUS > Posts > آبل توفر حلًا لمشكلة لوحة المفاتيح

آبل توفر حلًا لمشكلة لوحة المفاتيح

عانى العديد من مستخدمي أجهزة آبل ماك بوك Macbook وماك بوك برو Macbook Pro من مشكلة تعطّل لوحة المفاتيح، واشتكوا من هذه المشكلة مرارًا وتكرارًا، وكانت شكواهم تواجه بالمماطلة وعدم الاعتراف بها من قبل شركة آبل.

وبعد الانتظار طويلًا، أعلنت الشركة عن إطلاقها برنامج مجاني لإصلاح تلك المشكلة.

أخيرًا، آبل توفر حلًا لمشكلة لوحة المفاتيح

– الاعتراف بالمشكلة

– الأجهزة المتضررة

– كيفية إصلاح المشكلة

الاعتراف بالمشكلة

في نسخة العام الحالي من مؤتمرها السنوي للمطورين WWDC، اعترفت شركة آبل Apple بمشكلة تعطل لوحات المفاتيح،

التي واجهت العديد من مستخدمي أجهزة ماك بوك Macbook وماك بوك برو Macbook Pro.

وقالت الشركة: إن هذه المشكلة واجهت فقط عدد بسيط جدًا من المستخدمين، بعكس ما أثارته وسائل الإعلام المختلفة.

وتدور مشكلة لوحات المفاتيح تلك حول تكرار بعض الحروف بشكل عشوائي، أو تعطل بعض الحروف، أو تعطل لوحات المفاتيح بشكلٍ كامل.

يُذكر أن هذا الاعتراف جاء بعد مماطلة دامت لوقتٍ طويل ورفض لشكاوى المستخدمين.

الأجهزة المتضررة

ضرر العديد من إصدارات أجهزة ماك بوك وماك بوك برو بتلك المشكلة، وضمت قائمة الإصدارات التي توصلت الشركة لحلول لمشكلتها 9 أجهزة هم:

  • MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports).
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports).
  • MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports).
  • MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports).
  • MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015).
  • MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016).
  • MacBook (Retina, 12-­inch, 2017).
  • MacBook Pro (15-­inch, 2016).
  • MacBook Pro (15-­inch, 2017).

كيفية إصلاح المشكلة

وجهت الشركة بعض النصائح للمستخدين المتضررة أجهزتهم حتى يستطيعوا الحصول على الإصلاح المجاني التي عرضته الشركة.

ونصحت الشركة المستخدمين بالتوجه إلى أقرب مركز خدمة معتمد من الشركة، ويمكن إيجاده من هنا.

كما تتيح الشركة للمستخدمين خيار حجز موعد الصيانة قبل التوجه إلى مركز الخدمة، وذلك عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني مركز الصيانة.

وأكدت الشركة على أهمية أخذ نسخة احتياطية من البيانات قبل الصيانة، ذلك لتجنب فقدان أي بيانات هامة.

ما هى VAPULUS ؟

VAPULUS هي وسيلة دفع وتسويق عن طريق الهاتف وأقوى مزوّد حلول مدفوعات في الشرق الأوسط و جنوب افريقيا، تقوم بتزويد الخدمة لكلا من رواد الأعمال والأفراد واضعين نصب أعيننا توفير

تجربة دفع رائعة للتاجر المصحوبة بمميزات التسويق الرقمي والتحليلات، حيث تتنوع وسائل الدفع الرقمي، فإن نظام التشغيل يقبل بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الإئتمان و المحافظ الرقمية علي حدٍ سواء، مما يتيح الفرصة لتوفير خدماتنا  لفئة الغير متعاملين مع البنوك بحرية.

تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسب الشخصي.

يمكنكم تحميل تطبيق VAPULUS:

Google Play StoreApp Store

Add Comment

Click here to post a comment